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Elije la sección en la que quieras comantar algo sobre el servidor. Importante: Leer las descripciones de las categorias
Guia de ayudas
En esta sección te ayudaremos dando guias de ayuda. Os responderemos a preguntas frecuentes.
2Bugs o problema
Si crees que hay un bug, problema con algo del servidor, comunicalo y dí en que minijuego se comete. Lo arreglaremos
0Compra web
Escribe dudas sobre las compras de los rangos y te ayudarán todas las personas. Pero también puedes optar por el soporte
0Problema con un Staff
Comanta cualquier sospecha del mal uso del rango staff. Si un staff está baneando sin razón, muteando, etc... comunicalo
0Apelar sanción
Si te han sancionadoo y crees que no es justo, si quieres una prueba del baneo, comentalo y la tendrás.
0Reporte a jugadores
Si ves a un hacker, sospechas de hacks o alguien está incumpliendo las normas, comunicalo con una prueba
0Sugerencia
Si tienes una sujerencia, dinosla y la intentaremos llevar a cabo.
0Otro...
Si tienes una cosa que decirnos y no sabes donde ponerla o no hay una sección con el tema, comentalo aquí.
0Vuestros mapas
¿Quiéres hacernos un mapa? Créalo y envíanoslo al correo "soporte.minepad@gmail.com". Avisanos por aquí.
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- lleremi100026 sept 2017Guia de ayudasCuando sancionan (Mutean, Kickean, Avisan y/o Banean) a los usuarios de MinePad, hay que tener una prueba por seguridad. Hay veces en las cuales no hay pruebas de que un usuario ha hecho algo que no dejamos hacer y los usuarios se quejan de que a veces es injusto; y por eso creamos la sección de "Apelar sanción". La sección de apelar sanción, fue diseñada para las personas que quieren pruebas sobre su sanción, ha sido un error del staff u otro motivo. - ¿Cómo funciona? 1. Tienes que irte a la sección de "Apelar sanción". 2. Dale clic a "Crear nueva entrada". 3. En la sección de título, varía sobre esto: - Si te han baneado, pon: Baneo/a - Si te han muteado, pon: Muteado/a - Si te han kickeado, pon: Kickeado/a - Si te han avisado sin motivo, pon: Avisado/a - Si te han hecho otro tipo de sanción, pon: Otros - Si no sabes que sanción de han hecho, pon: No lo sé 4. Una vez escrito el tipo de sanción que te han dado, es hora que poner el motivo del cual debería quitarse esa sanción (Es mejor si adjuntas un vídeo u fotos al reporte). 5. Una vez revisado todo, dale a "Publicar" y espera a que te responda alguno del equipo staff de MinePad Network. Gracias y un saludo. Fdo: Directiva de MinePad Network.Me gusta
- lleremi100011 ago 2017Guia de ayudas[GUIA ESCRITA EN VUESTROS MAPAS] Lo primero antes de leerte todo esto, crea el mapa (Puedes usar cualquier programa / plugin / mod para crear el mapa, no hay problema) Cuando tengas el mapa creado, haz lo siguiente: Un mapa, realmente es una carpeta en AppData\Roaming y una carpeta no deja pasarla por correo electrónico; a si que créalo en un .ZIP o .RAR y envíanoslo al correo de soporte.minepad@gmail.com. Si quieres avísanos por esta sección para buscar tu correo, ya que hay veces en las cuales no nos llegan bien y tenemos que buscarlo en la bandeja de spam. Si tienes problemas para enviárnoslo, dale clic aquí y avísanos del problema en la sección. Gracias y un saludo.Me gusta
- lleremi100011 ago 2017Vuestros mapasLo primero antes de leerte todo esto, crea el mapa (Puedes usar cualquier programa / plugin / mod para crear el mapa, no hay problema) Cuando tengas el mapa creado, haz lo siguiente: Un mapa, realmente es una carpeta en AppData\Roaming y una carpeta no deja pasarla por correo electrónico; a si que créalo en un .ZIP o .RAR y envíanoslo al correo de soporte.minepad@gmail.com. Si quieres avísanos por esta sección para buscar tu correo, ya que hay veces en las cuales no nos llegan bien y tenemos que buscarlo en la bandeja de spam. Si tienes problemas para enviárnoslo, pregunta por aquí y te ayudaremos. Gracias y un saludo.Me gusta